Nos escondemos tanto detrás de algunos procesos autoimpuestos que nos olvidamos de salir y probar nuestros productos con las personas que de verdad los utilizan.

Hoy vamos a contarte cómo vivimos la vida de nuestros usuarios para poder ver con claridad lo que se debe mejorar. En lugar de sentarnos y discutir visiones ficticias en una sala de reuniones, dejamos las pantallas y buscamos las respuestas en el mundo real. ¡Nos ponemos las zapatillas y salimos a la calle!

¿Qué sienten sobre Kyperion? ¿Cómo lo usan? ¿Dónde lo utilizan? ¿Qué problemas tienen a diario que podrían interferir con el uso de la aplicación?

Miles de nuevas aplicaciones se lanzan cada día. Otras tantas añaden nuevas funciones a las aplicaciones y los estudios dicen que más del 80% de esos cambios no aportan nada al usuario.

Los ingenieros no van a los entrenamientos ni están junto al entrenador creando los ciclos de un plan de entrenamiento. Es muy difícil experimentar la frustración que sientes cuando la aplicación no actúa cómo te gustaría.

Conocer a nuestros usuarios para dar la mejor experiencia con la aplicación es nuestra obsesión

En Kyperion nos hemos propuesto llevar a todos los miembros del equipo, independientemente de si hace las facturas, programa o decide las decisiones clave, a conocer los clientes.


Si echas de menos algo en la aplicación, escríbenos y un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo.